Plná citace: Chapekis, A. & Lieb, A. (2025). „Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results.” Pew Research Center, 22. 7. 2025. Odkaz: https://www.pewresearch.org/short-reads/2025/07/22/google-users-are-less-likely-to-click-on-links-when-an-ai-summary-appears-in-the-results/
Klíčová zjištění
- Vzorek: reálná browsing data 900 dospělých Američanů (KnowledgePanel) za březen 2025; celkem 68 879 vyhledávání, z toho 12 593 se zobrazeným AI souhrnem. 58 % lidí mělo aspoň jedno vyhledávání s AI souhrnem.
- Proklik na běžný odkaz: s AI souhrnem 8 %, bez něj 15 % (skoro dvojnásobek). Odkaz uvnitř souhrnu využije jen 1 % návštěv.
- Ukončení relace (odchod z prohlížeče): 26 % stránek s AI souhrnem vs 16 % bez něj. (Pozn.: report tohle popisuje jako „vyhledávání bez kliknutí 16→26 %” — přesně jde o ukončení relace, ne obecný zero-click.)
- AI souhrn se objevil u ~18 % vyhledávání; mnohem častěji u dlouhých/otázkových dotazů (53 % u dotazů na 10+ slov, 60 % u dotazů začínajících „kdo/co/kdy…”).
- Citované zdroje: dominují Wikipedia, YouTube, Reddit (15 % zdrojů v souhrnech). Zpravodajské weby jen 5 % citací (stejně jako v klasických výsledcích); .gov 6 % vs 2 %. Medián souhrnu 67 slov (7–369); 88 % souhrnů citovalo 3+ zdroje.
Kam ve wiki vstupuje
- ai-overviews-zero-click — hlavní behaviorální opora mechanismu (a nuance „ukončení relace”).
Výhrady / síla důkazu
- silná (reálné chování, ne deklarace), ale jen USA, jeden měsíc; ukazuje mechanismus a korelaci chování, ne celý kauzální podíl AI na poklesu trhu vydavatelů.